monitoramento de negócios e kpi´s

Informação em tempo real nas palmas das mãos já deixou de ser um desejo e passou a ser uma realidade sem volta. Mas, e quando a informação disponível é tanta que não dá para gerenciar nas palmas das mãos?

Os Centros de Controle voltados para Monitoramento de Negócios e KPIs são normalmente os centros nervosos das operações de resultados, sejam eles voltados para a venda de algum produto ou serviço ou para acompanhamento da produtividade de um Call Center.

As palavras chave são agilidade e tempo real e são normais a utilização de múltiplas fontes de dados e múltiplos usuários simultâneos. Para garantir a efetividade e a produtividade da equipe, as seguintes alternativas tecnológicas fazem parte de nosso escopo de fornecimento.